Webáruházunk dolgozói a lehető legnagyobb odafigyeléssel állítják össze az Ön csomagját.
Ha a csomagban talált könyvek mégsem felelnek meg maximálisan az Ön elvárásainak, akkor csak egyetlen dolga van: kérjük jelezze vevőszolgálatunknak a problémát.
Vevőszolgálatunk elérhetősége: szukits.info@gmail.com.
Kollégáink mindent el fognak követni, hogy helyrehozzák a hibát, Önnek ezzel semmilyen extra költsége vagy kényelmetlensége nem lesz.
Ha nyomdahibás vagy sérült terméket kapott, akkor futárt küldünk egy hibátlan példánnyal az Ön által megadott címre. Ennek minden költségét webáruházunk állja. Önnek csak annyi a teendője, hogy átadja a futárnak a hibás könyvet, cserébe azonnal megkapja a hibátlan példányt.
Ha hiányzik egy termék a csomagból, szintén futárral küldjük el a hiányzó könyvet. Természetesen a szállítás költsége ebben az esetben is bennünket terhel.
A hatályos jogszabályok alapján a csomag átvételétől számított 14 napon belül Ön bármikor, indoklás nélkül visszaküldheti eredeti állapotában a tőlünk rendelt terméket és mi visszafizetjük Önnek a teljes vételárat.
